LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng hoạt động trong lobby để duy trì bảo mật và tuân...

Mã hóa dữ liệu giao dịchLưu trữ thông tin tài khoản bảo mậtTuân thủ yêu cầu pháp lýQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ bên thứ ba không cần thiết
Xem sảnh Xem FAQ
soicautop247 Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khi bạn mở tài khoản soicautop247, chúng tôi lưu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán liên quan đến MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà bạn liên kết. Thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp rút, ghi nhận lịch sử cược và ngăn chặn truy cập trái phép. Chúng tôi

cũng ghi log địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên làm việc để phát hiện bất thường và duy trì khả năng truy vết trong trường hợp tranh chấp. Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền và khi lưu trữ, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập nhằm mục đích hỗ trợ

hoặc tuân thủ. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho đối tác quảng cáo và chỉ chia sẻ với bên xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ để yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không...

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp từ bất...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập biểu mẫu yêu cầu quyền riêng...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong quản lý thông tin

Chính sách bảo mật này phản ánh cam kết của soicautop247 trong việc xử lý dữ liệu người dùng một cách có trách nhiệm. Chúng tôi cập nhật...

Nhật ký phiên bản

Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách, phiên bản mới được gắn ngày tháng và lưu vào kho lưu...

Thông báo trước

Trước khi thay đổi có hiệu lực, chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị banner trong lobby...

Báo cáo vi phạm

Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản, chúng tôi thông báo ngay cho...

Kiểm toán bên thứ ba

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập đánh giá quy trình lưu trữ và mã hóa hàng năm...

Dashboard quyền riêng tư

Trong tài khoản của bạn có tab quyền riêng tư liệt kê tất cả loại dữ liệu chúng tôi lưu...

Lưu trữ tuân thủ

Dữ liệu giao dịch và lịch sử cược được lưu giữ theo thời hạn tối thiểu do quy định địa...

So sánh với các chính sách liên quan khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản của chúng tôi. Mỗi tài liệu...

Điều khoản dịch vụQuy định quyền và trách nhiệm chung khi bạn sử dụng soicautop247. Chính sách bảo mật chi tiết hóa phần xử lý dữ liệu được đề cập sơ lược trong điều khoản dịch vụ, bao gồm loại dữ liệu, mục đích và thời hạn lưu giữ cụ thể.
Chính sách cookieGiải thích các loại cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng để cải thiện trải nghiệm lobby, ghi nhớ ngôn ngữ và phát hiện phiên đăng nhập bất thường. Chính sách bảo mật mở rộng phạm vi sang dữ liệu tài khoản và giao dịch ngoài cookie.
Hướng dẫn bảo mật tài khoảnCung cấp các bước thực hành để bạn tự bảo vệ mật khẩu, xác thực hai yếu tố và phát hiện email giả mạo. Chính sách bảo mật mô tả trách nhiệm của chúng tôi còn hướng dẫn này tập trung vào trách nhiệm của bạn.
Chính sách chống rửa tiềnNêu rõ quy trình xác minh danh tính và nguồn gốc tiền gửi theo yêu cầu pháp lý. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ dữ liệu KYC thu thập trong quá trình xác minh đó.
Quyền và khiếu nạiHướng dẫn cách bạn thực thi quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và chuyển dữ liệu theo luật bảo vệ người tiêu dùng địa phương. Chính sách bảo mật nêu quyền, tài liệu này hướng dẫn quy trình nộp đơn và thời hạn xử lý cụ thể.
Chính sách lưu trữLiệt kê thời hạn lưu giữ từng loại dữ liệu: giao dịch năm năm, log truy cập một năm, dữ liệu marketing đến khi rút đồng ý. Chính sách bảo mật giải thích lý do lưu trữ còn tài liệu này chi tiết khoảng thời gian pháp lý bắt buộc.
Quy trình phản hồi sự cốMô tả các bước chúng tôi thực hiện khi phát hiện vi phạm dữ liệu: đánh giá tác động, thông báo cơ quan quản lý, thông báo người dùng bị ảnh hưởng và triển khai biện pháp khắc phục. Chính sách bảo mật đề cập sơ lược, tài liệu này cung cấp timeline chi tiết.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Ngoài chính sách văn bản, soicautop247 triển khai nhiều tính năng kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu của bạn trong thực tế...

Mã hóa truyền tải Mọi yêu cầu từ trình duyệt hoặc ứng dụng của...
Lưu trữ phân tán Dữ liệu tài khoản không nằm trên một máy chủ...
Kiểm soát truy cập vai trò Nhân viên soicautop247 chỉ xem được dữ liệu cần thiết...
Nhật ký kiểm toán Mọi hành động trên dữ liệu của bạn đều được...
Phát hiện bất thường Hệ thống học máy giám sát mẫu truy cập tài...
Xóa tự động Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân...

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư trên soicautop247

Chúng tôi dùng email để gửi xác nhận giao dịch, thông báo thay đổi chính sách và liên lạc khi bạn yêu cầu hỗ trợ. Số điện thoại phục vụ xác thực hai yếu tố và khôi phục mật khẩu nếu bạn bật tính năng đó. Cả hai đều không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn và email mà chúng tôi ký hợp đồng.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví và bốn chữ số cuối số tài khoản để bạn nhận diện trong danh sách phương thức thanh toán. Thông tin xác thực đầy đủ như mật khẩu ví hoặc mã PIN được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán và không bao giờ chạm vào máy chủ soicautop247, tuân theo chuẩn PCI DSS cho dữ liệu nhạy cảm.

Có, bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong cài đặt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng ba mươi ngày sau khi xác nhận danh tính và đảm bảo không còn giao dịch đang chờ. Dữ liệu được giữ lại theo thời hạn tối thiểu bắt buộc bởi pháp luật sau đó xóa hoàn toàn.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích marketing. Chúng tôi có thể hiển thị khuyến mãi nội bộ dựa trên hoạt động của bạn trong lobby, nhưng việc phân tích diễn ra hoàn toàn trong hệ thống của chúng tôi mà không chuyển danh tính ra ngoài.

Chúng tôi gửi email thông báo và hiển thị banner trong tài khoản của bạn ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn cũng thấy lịch sử phiên bản đầy đủ trong phần chân trang chính sách, nơi mỗi bản sửa đổi được gắn dấu thời gian và tóm tắt nội dung điều chỉnh chính.

Có, bạn yêu cầu qua dashboard quyền riêng tư hoặc gửi email đến bộ phận bảo mật. Trong vòng mười bốn ngày làm việc, chúng tôi cung cấp file JSON hoặc CSV chứa tất cả dữ liệu liên quan đến tài khoản: thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, log đăng nhập và cài đặt ưu tiên.

Đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác thực hai yếu tố nếu chưa có. Sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email để chúng tôi xem xét log truy cập, khóa phiên đăng nhập đáng ngờ và điều tra nguồn gốc. Chúng tôi cũng giúp bạn kiểm tra xem có giao dịch bất thường nào cần hoàn trả hay không.